Bạn cần thay đổi chuyến bay Vietjet Air cho lần bay tới? Đừng căng thẳng! Với bài viết này, bạn có thể dễ dàng quản lý kế hoạch du lịch của mình với Vietjet Air. Tìm hiểu mọi thứ về chính sách thay đổi vé máy bay của Vietjet Air. Từ tùy chọn miễn phí đến miễn trừ. Và đừng quên theo dõi đến cuối để biết các mẹo hữu ích giúp tiết kiệm tiền trong suốt hành trình.
Quy định đổi vé máy bay Vietjet Air
Nếu muốn đổi vé máy bay Vietjet Air. Hãng sẽ căn cứ vào điều kiện đặt vé từ trước của hành khách để áp dụng điều kiện đổi vé, phí đổi vé khác nhau. Cụ thể như:
Hành khách sẽ mất phí hoặc được miễn phí đổi vé tùy theo điều kiện vé. Và tình trạng hiện hành trên chuyến bay.
Trường hợp hành khách đổi vé vào mùa cao điểm, lễ hội, nghỉ lễ, cuối tuần, giờ cao điểm. Hay gần ngày bay dự kiến thì phải nộp một khoản phí cố định theo quy định của Vietjet Air. Trong trường hợp ngày khách hàng đổi vé, chuyến bay còn vé đồng hạng với vé quý khách đã đặt trước đó thì chỉ cần nộp phí vé cố định.
Trường hợp ngày khách hàng đổi là ngày cao điểm. Không còn hạng ghế đồng hạng vé đã đặt thì khách hàng sẽ phải nâng hạng ghế lên cao hơn hạng ghế trước đó. Đồng thời nộp thêm mức phí chênh lệch hạng cộng thêm phí chuyển đổi vé.
Trường hợp bạn không được đổi vé hoặc đổi vé trong ngày bay đã hết vé. Hoặc đối với hành khách Săn vé máy bay đi Vietjet Air khuyến mãi. Hành khách sẽ không được phép đổi trả trong bất kỳ trường hợp nào.
Ngoài ra, bạn nên lưu ý là để đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho thông tin hành khách cũng như cho chuyến bay. Bạn không thể đổi vé máy bay cho người khác. Vì vậy, trong trường hợp bạn cần đổi vé bạn cần liên hệ đến Phòng vé Vietjet Air uy tín để được hướng dẫn cụ thể.
Điều kiện đổi vé máy bay Vietjet Air
Theo quy định của Vietjet Air, hạng vé chính là đều kiện quyết định việc có thể đổi vé được hay không? Vietjet có 4 hạng vé bao gồm hạng vé Eco, hạng vé Deluxe, hạng vé SkyBoss và hạng vé Skyboss Business. Ngoài ra, vé máy bay Vietjet còn chia thành 2 nhóm như sau:
Nhóm 1:
- Các đường bay nội địa Việt Nam.
- Các đường bay thẳng và nối chuyến quốc tế còn lại, ngoại trừ các đường bay Nhóm 2.
Nhóm 2:
- Các đường bay quốc tế giữa Kazakhstan/ Úc (BNE, MEL, SYD, PER, ADL) và Việt Nam.
- Các đường bay nối chuyến quốc tế từ/ đến Úc (BNE, MEL, SYD, PER, ADL).
Điều kiện cơ bản về các loại vé máy bay của Vietjet Air
| Nhóm | Business | Skyboss | Deluxe | Eco |
| Thay đổi chuyến bay, ngày bay, hành trình | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nhóm 1 |
|
|
|
|
| Nhóm 2 | ||||
| Thay đổi tên Hành khách | ||||
| Nhóm 1 và nhóm 2 | Thu Phí thay đổi tên và chênh lệch Giá Vé (nếu có)
|
Không áp dụng | ||
| Chỉ áp dụng đối với Vé mua ban đầu là Business hoặc Vé Business được nâng hạng từ Vé Skyboss. Không áp dụng cho Vé Business được nâng hạng từ các loại Vé khác | Chỉ áp dụng cho vé mua ban đầu là Skyboss. Không áp dụng cho các vé nâng hạng | |||
Lưu ý:
- Bất kỳ thay đổi nào liên quan đến vé mà làm phát sinh khoản tiền dư ra thì khoản tiền này sẽ không thể hoàn trả lại được.
- Đề nghị hành khách tham khảo bảng phí và lệ phí để biết thêm chi tiết về các mức phí áp dụng.
Phí thay đổi vé máy bay của Vietjet Air
Nếu bạn muốn thay đổi đường bay, ngày bay hoặc hạng dịch vụ. Những thay đổi sẽ được thực hiện tùy thuộc vào loại vé đã mua và số chỗ trống. Theo quy định về vé, bạn có thể phải trả thêm phí cho bất kỳ lần thay đổi vé nào.
Theo quy định của hãng hàng không, để hoàn đổi vé máy bạn cần đóng một khoản phí hoàn đổi. Phí đổi vé máy bay của Vietjet Air sẽ được tính theo công thức sau:
| PHÍ ĐỔI VÉ = PHÍ CỐ ĐỊNH + CHÊNH LỆCH (nếu có) |
Theo đó, nếu bạn đổi vé máy bay Vietjet Air cùng hạng với vé cũ. Trong trường hợp này nếu máy bay còn chỗ tại thời điểm đặt vé bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn muốn đổi ngày bay, đổi chặng bay hay nâng hạng ghế, bạn sẽ phải trả thêm khoản chênh lệch.
Bảng phí đổi ngày vé máy bay Vietjet Air
| Hạng vé | Skyboss | Deluxe | Eco |
| Đổi ngày, giờ ( chuyến bay) | Miễn phí thay đổi + chênh lệch giá vé ( nếu có) | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé ( nếu có)/ chặng. | 420.000đ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có) |
| Hành trình bay | Miễn phí thay đổi + chênh lệch giá vé ( nếu có) | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng |
| Nâng hạng | Không áp dụng | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng |
Lưu ý: Bảng chi phí trên chỉ mang tính chất tham khảo. Với từng thời điểm khác nhau, chi phí có thể thay đổi. Khi Mua vé máy bay Vietjet giá rẻ. Mọi yêu cầu về thay đổi bạn cần thực hiện trước ít nhất 3 giờ, so với giờ khởi hành ghi trên vé.
Đổi tên vé máy bay Vietjet Air
Có được đổi tên vé máy bay Vietjet Air không?
Trong một số trường hợp, khi mua vé máy bay hành khách thường đánh sai tên của mình. Hiểu được điều đó, một số hãng hàng không cho phép bạn thay đổi tên trên vé máy bay của mình. Nhưng đối với hãng hàng không Vietjet Air bạn có thể đổi tên trên vé máy bay của mình hay không?
Theo đó, quy định hoàn đổi vé máy bay của Vietjet Air cho phép bạn có thể hoàn lại vé máy bay, đổi ngày bay, giờ bay hoặc hành lý ký gửi. Điều này tạo điều kiện cho bạn sắp xếp lịch trình của mình nếu có việc đột xuất. Tuy nhiên, hiện bạn không thể thay đổi tên trên hồ sơ đặt chỗ hay trên vé máy bay Vietjet Air của hành khách.
Tuy nhiên,trong quá trình đặt vé máy bay, hệ thống, hành khách hoặc đại lý du lịch có thể mắc lỗi. Có thể là lỗi ngớ ngẩn trong tên của bạn hoặc thay đổi họ, tên đệm của bạn. Trường hợp đổi vé máy bay này chỉ áp dụng cho hạng vé Skyboss Business và Skyboss. Trong đó hành khách cần lưu ý:
- Thu phí thay đổi tên và chênh lệch giá vé (nếu có).
- Chỉ áp dụng đối với vé chưa sử dụng.
- Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong vé.
- Chỉ áp dụng đối với vé mua ban đầu là Skyboss Business/ vé Skyboss Business được nâng hạng từ vé Skyboss hoặc ban đầu là Skyboss. Không áp dụng cho các vé được nâng hạng từ Deluxe hay Eco.
- Đổi tên hành khách trên vé Skyboss.
Phí đổi tên vé Vietjet Air
Với những chuyến bay nội địa thì bạn sẽ mất 350.000 vnđ cộng với chênh lệch tại thời điểm (nếu có) cho phí đổi tên Vietjet. Phí đổi tên vé máy bay Vietjet quốc tế bạn sẽ mất 800.000 vnđ. Cộng với chênh lệch giá vé tại thời điểm (nếu có).
Phí đổi ngày bay Vietjet còn phụ thuộc vào hạng vé của bạn. Vì thế với mỗi vé sẽ lại có những điều kiện hoàn đổi vé khác nhau. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng theo dõi tại bảng sau:
| Loại phụ thu | Chặng bay nội địa | Chặng bay quốc tế |
|
350.000 vnđ/người/chặng | 800.000 vnđ/người/chặng |
Thay đổi tên hành khách
|
350.000 vnđ/người/chặng | 800.000 vnđ/người/chặng |
*Lưu ý: Phụ thu trên chưa bao gồm chênh lệch giá vé so với thời điểm đặt vé
Hướng dẫn hoàn đổi vé máy bay bay Vietjet Air
Hướng dẫn đổi vé tại website của hãng hàng không Vietjet Air
Truy cập trang web chính thức của Vietjet Air. Đăng nhập và điều hướng đến phần ‘Quản lý chuyến đi của tôi’. Nhập thông tin đặt chỗ, thực hiện các thay đổi cần thiết và hoàn tất thanh toán cho việc thay đổi chuyến bay. Đây là cách hanh chóng để bạn đổi vé. Để chủ động thực hiện tác vụ đổi vé Vietjet Air, bạn làm theo các bước sau:
- Truy cập trang web của Vietjet Air và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào “Quản lý“. Sau đó vào mục “Đổi ngày/chuyến bay”.
- Sau đó nhập mã đặt vé, điền họ, tên đệm và tên. Sau đó điền mã CAPTCHA.
- Chọn chuyến bay mới của bạn.
- Nhấp vào “Đổi“.
- Sau đó trả phí tương ứng và nhận email xác nhận.
Hoàn đổi vé tại địa chỉ phòng vé Vietjet Air ủy quyền
Khi có nhu cầu hoàn đổi vé máy bay Vietjet Air hành khách chỉ cần gọi điện đến Khang Vượng Booking. Bằng cách liên hệ với một bên thứ 3 uy tín. Bạn có thể yên tâm hoàn vé máy bay, đổi ngày vé Vietjet Air mà không cần lo lắng tìm hiểu thêm thông tin. Bạn chỉ cần liên hệ đến tổng đài 1900 6695 và trình bày về trường hợp bạn gặp phải. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn xem có nên thay đổi lịch trình, đổi tên, đổi vé máy bay Vietjet Air hay không. Để đổi vé tại văn phòng của chúng tôi bạn cần cung cấp các thông tin sau:
- Thông tin vé: Họ và tên, Code vé và số vé, hành trình bay. Ngày bay và ngày muốn đổi (tất cả những thông tin này đều có trên vé).
- Thông tin Passport để đổi vé: Ngày tháng năm sinh, số passport, ngày hết hạn passport.
- Phí đổi vé máy bay Vietjet Air: Phí đổi + chênh lệch giá vé nếu có.
Ngoài ra, bạn còn có thể đến trực tiếp văn phòng Vietjet Air của chúng tôi để thực hiện tác vụ này qua địa chỉ:
Văn phòng bán vé tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội.
Văn phòng bán vé tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
Khang Vượng Booking – Địa chỉ hoàn đổi vé máy bay Vietjet Air uy tín
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định hoàn đổi vé Vietjet Air. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; đổi ngày bay các hãng hàng không; hỗ trợ check-in online; giải đáp thủ tục bay các hãng hàng không, thủ tục xuất nhập cảnh,… Hãy kết nối với Đại lý Khang Vượng Booking để được tư vấn tận tình. Liên hệ Tổng đài 1900 6695 hoặc đến trực tiếp phòng vé của chúng tôi đẻ thực hiện các yêu cầu hoàn đổi.
