Cẩm nang mua thêm hành lý Shanghai Airlines

Mua vé Shanghai Airlines, nhiều hành khách tìm chính sách hành lý riêng của hãng nhưng lại thấy phần lớn thông tin được công bố trên hệ thống China Eastern Airlines. Đây không phải điều bất thường. Shanghai Airlines – mã chuyến bay FM – sử dụng các tiêu chuẩn hành lý được Shanghai Airlines và China Eastern công bố chung cho nhiều dịch vụ, trong đó có bảng hành lý quá cước và sản phẩm hành lý trả trước.

Vì vậy, khi cần mua thêm hành lý Shanghai Airlines, đừng chỉ hỏi “mua thêm 20 kg bao nhiêu tiền?”. Với chuyến quốc tế, điều quan trọng trước hết là kiểm tra vé đang có 0PC, 1PC hay 2PC, mỗi kiện bao nhiêu kilogram và tuyến bay thuộc nhóm phí nào.

Theo chính sách hiện hành, hành trình quốc tế/khu vực sử dụng Piece Concept trên nhiều tuyến. Economy thường giới hạn tối đa 23 kg/kiện, còn Business và First tối đa 32 kg/kiện, với tổng ba chiều tiêu chuẩn không vượt 158 cm. Quyền lợi số kiện thay đổi theo route và fare.

Shanghai Airlines cũng nằm trong phạm vi sản phẩm Prepaid Baggage – “随心带” của China Eastern/Shanghai Airlines. Hành khách trên chuyến đủ điều kiện có thể mua trước hơn 6 giờ trước khởi hành; với Piece Concept, mỗi người được mua tối đa 5 kiện cho mỗi chặng, mỗi kiện tối đa 23 kg và 158 cm.

Do đó, cách chuẩn bị hợp lý nhất là:

xem allowance trên vé → đếm số vali → cân từng kiện → đo kiện lớn → kiểm tra chuyến FM có trực tiếp khai thác → mua trước nếu cần.

Shanghai Airlines và China Eastern dùng chung nhiều quy định hành lý

Đây là điểm nên hiểu ngay từ đầu.

Shanghai Airlines có điều kiện vận chuyển riêng, nhưng tài liệu chính thức của hãng nêu rõ Free Baggage Allowance được xác định theo hạng ghế, hành trình và kế hoạch được cập nhật trên website China Eastern. Bảng Excess Baggage hiện tại cũng ghi rõ áp dụng cho China Eastern Airlines và Shanghai Airlines.

Vì vậy, khi tìm chính sách cho chuyến FM, việc gặp trang China Eastern không có nghĩa bạn đang đọc nhầm hãng.

Tuy nhiên, vẫn phải kiểm tra:

Operated by Shanghai Airlines

hoặc hãng khai thác thực tế trên e-ticket.

Một chuyến codeshare có thể cần áp dụng điều kiện khác.

Chuyến nội địa Shanghai Airlines được bao nhiêu hành lý?

Các chuyến nội địa sử dụng Weight Concept.

Mức hiện hành:

Mỗi kiện nội địa phải nằm trong giới hạn kích thước và điều kiện vận chuyển của hãng. Chính sách công bố hiện tại áp dụng Weight System đồng nhất trên chuyến nội địa.

Ví dụ Economy nội địa:

Allowance:

20 kg.

Hành lý:

17 kg.

→ chưa cần mua.

Nếu:

28 kg,

phần vượt:

8 kg.

Chuyến nội địa sẽ tính excess theo kilogram chứ không theo số kiện như phần lớn chuyến quốc tế.

Phí hành lý quá cân nội địa tính thế nào?

Shanghai Airlines và China Eastern hiện áp dụng:

1,5% mức giá Economy người lớn cao nhất công bố cho chuyến bay thẳng một chiều cùng ngày cho mỗi kilogram vượt.

Công thức:

(Tổng hành lý – allowance) × 1,5% giá Economy công bố.

Ví dụ Economy:

Allowance 20 kg.

Thực tế 26 kg.

Phần excess:

6 kg.

Bạn cần lấy:

6 × mức excess/kg của chặng.

Do giá vé công bố của mỗi tuyến khác nhau, không có một mức RMB/kg chung cho toàn bộ mạng bay Shanghai Airlines.

Quốc tế lại phải đếm số kiện

Với chuyến quốc tế/khu vực, cách tính khác hoàn toàn.

Thay vì chỉ hỏi:

“tổng bao nhiêu kilogram?”

hãy hỏi:

bao nhiêu kiện được phép?

Ví dụ vé:

1PC × 23 kg.

Bạn mang:

Vali A: 12 kg. Vali B: 10 kg.

Tổng:

22 kg.

Nếu đây là Piece Concept, bạn vẫn có:

2 kiện

trong khi vé chỉ cho:

1 kiện.

Vali thứ hai có thể bị tính là extra piece.

Đây là lý do khách bay quốc tế Shanghai Airlines nên đếm vali trước khi cộng cân.

Economy Shanghai Airlines được 1 hay 2 kiện?

Điều này phụ thuộc tuyến và fare.

Trên nhóm tuyến có châu Mỹ, Canada, Trung Đông, châu Phi hoặc Singapore, chính sách hiện hành thể hiện:

Economy Y/B: 2 kiện × 23 kg.

Flexible Economy: 2 kiện × 23 kg.

Standard Economy: 2 kiện × 23 kg.

Basic Economy: 1 kiện × 23 kg.

Như vậy, cùng Economy nhưng Basic có thể ít hơn Standard một chiếc vali.

Đây là khác biệt rất đáng kể nếu chuyến đi dài ngày.

Đi châu Âu Economy có thể ít hành lý hơn

Trên nhóm tuyến có châu Âu, bao gồm Nga và Thổ Nhĩ Kỳ:

Economy Y/B:

1 kiện × 23 kg.

Flexible/Standard Economy:

1 kiện × 23 kg.

Basic Economy:

0 kiện.

Điều này cho thấy không thể lấy chính sách đi Mỹ để áp dụng chuyến châu Âu.

Nếu Basic Economy châu Âu không có checked baggage, hành khách mang một vali 20 kg đã cần mua hành lý ngay từ kiện đầu tiên.

Đi Australia, New Zealand hoặc Nhật Bản

Nhóm này hiện có quyền lợi khá tốt:

Economy Y/B:

2 kiện × 23 kg.

Flexible/Standard:

2 kiện × 23 kg.

Basic:

1 kiện × 23 kg.

Business:

2 kiện × 32 kg.

First:

3 kiện × 32 kg.

Mỗi kiện tiêu chuẩn:

≤158 cm.

Nếu hành trình của bạn nối Thượng Hải rồi đi Nhật Bản, hãy kiểm tra toàn bộ allowance trước khi mua thêm. Có thể vé đã gồm hai kiện mà bạn không cần thanh toán thêm.

Việt Nam thuộc nhóm Đông Nam Á

Việt Nam thuộc khu vực Đông Nam Á, ngoại trừ nhóm Thái Lan và Singapore được tách riêng trong bảng hiện hành.

Với các tuyến đến/đi Đông Nam Á thuộc nhóm này:

Economy Y/B, Flexible Economy: 2 kiện × 23 kg.

Standard Economy: 1 kiện × 23 kg.

Basic Economy: 0 kiện.

Đây là thông tin rất quan trọng với hành khách Việt Nam.

Một vé Flexible có thể được:

2 × 23 kg.

Trong khi Standard chỉ:

1 × 23 kg.

Basic:

không có checked baggage.

Vì vậy, hãy kiểm tra đúng fare trước khi mua vali bổ sung.

Ví dụ Standard Economy Việt Nam – Trung Quốc

Giả sử e-ticket ghi:

1PC × 23 kg.

Bạn có:

Vali 1: 21 kg.

→ trong allowance.

Nhưng nếu có thêm:

Vali 2: 17 kg.

→ vali thứ hai là extra piece.

Tổng hai vali chỉ 38 kg không quan trọng bằng việc bạn đang có:

2PC thay vì 1PC.

Đây chính là cách Piece Concept hoạt động.

Hai kiện 23kg không phải một vali 46kg

Nếu fare được:

2PC × 23 kg,

không nên đóng:

Vali A: 31 kg. Vali B: 15 kg.

Tổng:

46 kg.

Nhưng A đã vượt 23 kg.

Cách phù hợp hơn:

23 + 23 kg

hoặc:

21 + 22 kg.

Trên Piece Concept, mỗi kiện được đánh giá riêng.

Mua trước hành lý Shanghai Airlines bằng cách nào?

Shanghai Airlines thuộc nhóm chuyến được hỗ trợ bởi sản phẩm Prepaid Baggage của China Eastern/Shanghai Airlines.

Dịch vụ hiện áp dụng cho các chuyến:

do China Eastern hoặc Shanghai Airlines trực tiếp khai thác

và nằm trong danh sách route hỗ trợ.

Sau khi đã mua vé, hành khách có thể kiểm tra và mua qua:

• website chính thức;
• ứng dụng;
• mobile website;
• phòng vé trực thuộc.

Thời điểm mua:

phải còn hơn 6 giờ trước giờ khởi hành.

Nếu đã biết chắc cần thêm hành lý, đừng để đến sát sân bay mới xử lý.

Một hành khách được mua trước bao nhiêu kiện?

Với chuyến Piece Concept:

tối đa 5 kiện cho mỗi hành khách trên mỗi chặng.

Mỗi kiện prepaid:

≤23 kg

và

≤158 cm tổng ba chiều.

Điểm đặc biệt là chuẩn này áp dụng cho sản phẩm prepaid ở tất cả cabin.

Ngay cả khi Business có allowance miễn cước 32 kg/kiện, kiện mua trước theo sản phẩm prepaid vẫn được quy định tối đa 23 kg.

Đây là chi tiết dễ bị bỏ qua.

Chuyến Weight Concept mua trước tối đa bao nhiêu?

Với tuyến áp dụng Weight Concept, sản phẩm prepaid cho phép chọn:

5 kg

10 kg

15 kg

20 kg

25 kg

30 kg.

Mỗi hành khách mua tối đa:

30 kg/chặng.

Do đó:

chuyến nội địa và chuyến quốc tế không nhất thiết mua theo cùng một cách.

Quốc tế thường mua theo kiện.

Nội địa mua thêm kilogram.

Giá mua trước có cố định không?

Không.

Shanghai Airlines/China Eastern áp dụng giá theo từng tuyến và từng mức sản phẩm. Hệ thống chính thức ghi rõ Prepaid Baggage sử dụng ladder pricing theo route và giá cuối cùng được hiển thị trong kênh bán.

Vì vậy, câu hỏi:

“một kiện Shanghai Airlines bao nhiêu?”

chưa đủ thông tin.

Cần có:

• điểm đi;
• điểm đến;
• ngày bay;
• fare;
• allowance;
• số kiện cần thêm.

Mua dư hành lý có được hoàn phần chưa sử dụng không?

Không.

Nếu giá trị hành lý thực tế thấp hơn lượng prepaid đã mua:

phần chênh không được hoàn.

Nếu hành lý thực tế vượt lượng prepaid:

hành khách phải thanh toán phần phát sinh.

Ví dụ mua prepaid 20 kg trên Weight Concept nhưng chỉ dùng 13 kg:

7 kg còn lại không được hoàn riêng.

Vì vậy, nguyên tắc vẫn là:

cân trước – mua sau.

Nếu đổi ngày cùng hạng vé thì sao?

Đây là điểm khá thuận tiện.

Nếu hành khách đổi ngày nhưng:

không đổi hạng/cabin và vé không phải reissue, sản phẩm Prepaid Baggage có thể tự động thay đổi theo thông tin vé mới.

Nhưng nếu thay đổi không cùng hạng:

hành khách cần:

hoàn sản phẩm prepaid cũ → mua lại theo chuyến mới.

Nếu booking đang cần thay đổi, có thể tham khảo đổi ngày vé Shanghai Airlines trước khi mua thêm hành lý. Trang dịch vụ Khang Vượng Booking cũng lưu ý điều kiện cuối cùng phải được kiểm tra theo chính booking và chặng bay.

Nếu đổi sang hãng khác thì sao?

Nếu vé được endorsement hoặc chuyển sang carrier khác, sản phẩm prepaid phải được refund trước giờ khởi hành, theo quy định dịch vụ. Việc refund trong trường hợp này không thu phí xử lý của sản phẩm.

Điều đó cho thấy prepaid baggage gắn chặt với:

• hãng khai thác;
• chuyến;
• booking.

Không nên mua quá sớm nếu lịch trình vẫn có khả năng thay đổi lớn.

Refund Prepaid Baggage có được hoàn từng kiện không?

Không.

Shanghai Airlines/China Eastern quy định sản phẩm prepaid phải:

mua nguyên – hoàn nguyên.

Ví dụ bạn mua:

2 kiện prepaid.

Sau đó chỉ muốn bỏ 1 kiện.

Bạn không được refund riêng một chiếc theo quy định sản phẩm; việc hoàn phải áp dụng cho toàn bộ gói đã mua trong giao dịch tương ứng.

Vì vậy, hãy tính số vali tương đối chính xác trước khi thanh toán.

Mua hành lý Shanghai Airlines qua Khang Vượng Booking

Nếu đã có vé, bạn có thể tham khảo mua thêm hành lý Shanghai Airlines để chuẩn bị thông tin booking. Trang dịch vụ lưu ý điều kiện xử lý cần được đối chiếu theo hãng trực tiếp khai thác, hạng vé, chặng nối và chứng từ thực tế.

Nên chuẩn bị:

• mã đặt chỗ;
• họ tên;
• số vé;
• ngày bay;
• số hiệu chuyến FM;
• điểm đi/đến;
• allowance hiện tại;
• số vali;
• cân nặng từng vali.

Đừng chỉ gửi:

“mua thêm 20 kg”.

Với chuyến Piece Concept, thông tin hữu ích hơn là:

“vé Standard có 1PC × 23 kg, cần thêm một vali 18 kg”.

Phí kiện bổ sung Việt Nam – Trung Quốc

Bảng Excess Baggage hiện tại áp dụng chung cho China Eastern và Shanghai Airlines chia riêng tuyến giữa Trung Quốc đại lục với:

• Đông Nam Á;
• Nam Á;
• Bắc Á;
• Trung Á;
• Tây Á;
• Trung Đông;
• Ai Cập.

Trong nhóm này:

Kiện bổ sung đầu tiên ≤23 kg, ≤158 cm: 800 CNY.

Kiện thứ hai trở đi: 1.200 CNY/kiện.

Với Việt Nam thuộc Đông Nam Á, đây là bảng phí quan trọng cần tham khảo.

Tuy nhiên, phí cuối cùng vẫn phải xác nhận theo itinerary, tiền tệ địa phương và booking.

Vali Economy 28kg bị tính thế nào?

Trên nhóm Việt Nam – Trung Quốc nói trên:

Economy trên 23 kg đến 32 kg:

1.000 CNY/kiện theo bảng excess hiện tại.

Ví dụ vé:

1PC × 23 kg.

Vali duy nhất:

28 kg.

Bạn không thừa kiện.

Bạn đang:

overweight.

Nếu có thể chia bớt khoảng 5 kg sang hành lý cabin hợp lệ hoặc một kiện khác, hãy so sánh chi phí trước khi quyết định.

Kiện 170cm có bị tính thêm không?

Có.

Trên cùng nhóm tuyến:

159–203 cm: 1.000 CNY phí oversize.

Nếu:

trên 203 cm: 2.000 CNY.

Ví dụ:

Vali 20 kg.

Tổng kích thước:

170 cm.

Không overweight.

Nhưng vẫn oversize.

Do đó, vali cỡ lớn cần được đo trước khi ra sân bay.

Thừa kiện + quá cân + quá khổ có cộng phí không?

Có.

Quy định chính thức nêu rõ:

extra piece, overweight và oversize được tính cộng dồn.

Ví dụ Economy Standard:

Allowance:

1PC.

Kiện thứ hai:

29 kg.

170 cm.

Bạn có thể gặp:

• phí kiện bổ sung;
• phí overweight;
• phí oversize.

Đây là tình huống dễ khiến chi phí tăng cao nhất.

Nếu đã mua thêm một kiện, hãy cố giữ:

≤23 kg và ≤158 cm.

Đi Mỹ phí kiện bổ sung cao hơn

Trên tuyến giữa Trung Quốc đại lục và châu Mỹ:

kiện bổ sung đầu tiên: 1.300 CNY.

kiện thứ hai trở đi: 2.000 CNY.

Economy 23–32 kg:

1.000 CNY phí overweight.

Oversize 159–203 cm:

1.000 CNY.

Nếu đang chuẩn bị hành trình Hoa Kỳ, có thể xem thêm vé máy bay đi Mỹ để xác định điểm đến, carrier nối chuyến và allowance trước khi tính phí hành lý. Trang này cũng lưu ý điều kiện hành lý phải được kiểm tra theo hãng và booking thực tế.

Đi Australia hoặc New Zealand

Trên tuyến giữa Trung Quốc và Australia/New Zealand:

extra piece đầu tiên:

1.100 CNY.

Kiện tiếp theo:

2.000 CNY.

Overweight 23–32 kg:

1.000 CNY.

Oversize 159–203 cm:

1.000 CNY.

Một kiện không được vượt:

32 kg

trên nhóm tuyến này.

Đi Nhật Bản, Hàn Quốc hoặc châu Âu

Trên nhóm:

Trung Quốc ↔ châu Âu, châu Phi trừ Ai Cập, Nhật Bản hoặc Hàn Quốc:

extra piece đầu tiên:

1.000 CNY.

Kiện từ thứ hai:

2.000 CNY.

Overweight Economy 23–32 kg:

1.000 CNY.

Oversize 159–203 cm:

1.000 CNY.

Như vậy, một kiện thêm Việt Nam – Trung Quốc có bảng khác một kiện Trung Quốc – Nhật.

Không nên lấy một con số duy nhất áp dụng cho toàn bộ mạng bay Shanghai Airlines.

Chặng nối qua Trung Quốc lại có bảng phí riêng

Một số hành trình bắt đầu từ quốc gia khác rồi transit Trung Quốc trước khi đến điểm cuối có bảng riêng.

Ví dụ:

Đông Nam Á → Trung Quốc → Hong Kong/Macau/Taiwan

hoặc:

Bắc Mỹ → Trung Quốc → Nhật/Hàn.

Trong nhóm connecting route này:

extra piece đầu tiên:

1.200 CNY.

Kiện tiếp theo:

2.000 CNY.

Overweight 23–32 kg:

1.000 CNY.

Do đó, với chuyến nối, hãy báo toàn bộ itinerary, không chỉ chặng FM đầu tiên.

Chặng nội địa nằm trong hành trình quốc tế

Điều kiện Shanghai Airlines nêu rằng các chặng nội địa cấu thành vận chuyển quốc tế được tính Free Baggage Allowance theo tiêu chuẩn của hành trình quốc tế áp dụng.

Ví dụ:

Hà Nội → Thượng Hải → thành phố nội địa Trung Quốc

trên cùng hành trình đủ điều kiện.

Không nên tự lấy chặng Thượng Hải → điểm nội địa rồi áp ngay Economy 20 kg nếu e-ticket đang ghi allowance quốc tế.

Hãy đọc chính chứng từ.

Infant có hành lý ký gửi không?

Trên các tuyến quốc tế/khu vực thuộc nhiều nhóm hiện hành, infant không chiếm ghế được:

1 kiện tối đa 10 kg

và:

≤115 cm tổng ba chiều.

Ngoài ra, một xe đẩy trẻ em được check-in miễn phí.

Tuy nhiên, infant đi Basic Economy trên một số nhóm tuyến có thể không được Free Baggage Allowance.

Gia đình nên kiểm tra fare trước khi mua thêm.

Du học sinh có thể được 2 kiện

Chính sách hiện tại dành cho Student Passenger từ 12 tuổi trở lên cho biết:

với Flexible, Standard hoặc Economy non-branded fare:

2 kiện × 23 kg

mỗi kiện ≤158 cm.

Basic Economy phụ thuộc thời điểm mua vé và điều kiện fare.

Nếu bạn là du học sinh, nên khai báo đúng loại vé ngay từ lúc booking.

Đừng vội mua kiện thứ hai nếu fare student đã bao gồm 2PC.

Lao động và thuyền viên cũng có quyền lợi riêng

Shanghai Airlines/China Eastern cũng công bố allowance đặc biệt cho:

• seaman passenger;
• một số labor passenger.

Với fare đủ điều kiện, Flexible/Standard Economy hoặc Economy non-branded có thể được:

2 kiện × 23 kg.

Đây là quyền lợi nên kiểm tra trước khi thanh toán extra baggage.

Shanghai Airlines và Hainan Airlines khác nhau thế nào?

Hai hãng cùng khai thác nhiều hành trình Trung Quốc nhưng cấu trúc hành lý rất khác.

Hainan Airlines từ tháng 9/2026 sử dụng branded fare Light/Basic/Standard/Flexible với allowance thay đổi mạnh theo tuyến, chẳng hạn tuyến Việt Nam có Light 0PC còn Basic/Standard/Flexible phổ biến 1 × 23 kg.

Shanghai Airlines lại sử dụng hệ chính sách hành lý chung được công bố trên nền tảng China Eastern/Shanghai Airlines, trong đó tuyến Đông Nam Á hiện có Flexible 2PC, Standard 1PC và Basic 0PC.

Nếu đang so sánh chuyến qua Thượng Hải với hành trình của Hainan Airlines, bạn có thể tham khảo thêm bài mua thêm hành lý Hainan Airlines trước khi chọn vé.

Không nên lấy fare allowance của Hainan Airlines áp sang Shanghai Airlines chỉ vì cả hai đều bay tại Trung Quốc.

Khi nào nên nhờ kiểm tra booking?

Nên kiểm tra thêm nếu:

• không rõ 0PC/1PC/2PC;
• đang giữ Basic Economy;
• chuyến mang mã FM nhưng có codeshare;
• đi Mỹ hoặc châu Âu;
• cần từ 2–5 kiện mua trước;
• một vali trên 23 kg;
• kiện trên 158 cm;
• là du học sinh;
• đang đổi ngày;
• itinerary có chặng nội địa Trung Quốc.

Bạn có thể tham khảo Shanghai Airlines tại Khang Vượng Booking để mở các dịch vụ theo booking như mua hành lý, đổi ngày, nâng hạng và xác nhận vé. Trang hãng cũng nhấn mạnh điều kiện cụ thể phải được kiểm tra theo booking và chặng bay.

5 tình huống thực tế dễ gặp

Tình huống 1: Standard Việt Nam – Trung Quốc, 1 vali 21kg

Allowance:

1PC × 23 kg.

Kết luận:

chưa cần mua thêm.

Tình huống 2: Standard có 2 vali 10kg

Allowance:

1PC.

Thực tế:

2 kiện.

Kết luận:

vali thứ hai là extra piece dù tổng mới 20 kg.

Tình huống 3: Flexible có 2 vali 22kg

Allowance:

2 × 23 kg.

Kết luận:

nằm trong tiêu chuẩn.

Tình huống 4: 1 vali 28kg

Nếu allowance:

1 × 23 kg.

Kết luận:

không thừa kiện nhưng bị overweight.

Tình huống 5: Kiện bổ sung 29kg, 170cm

Đây là:

extra piece + overweight + oversize.

Các phí có thể cộng dồn.

Đừng mua hành lý chỉ dựa vào tổng kilogram

Hãy so sánh hai trường hợp:

Hành khách A

Vé 1PC × 23 kg.

1 vali:

22 kg.

→ không phát sinh.

Hành khách B

Cùng vé.

2 vali:

11 + 10 kg.

→ tổng chỉ 21 kg nhưng có thể cần mua thêm một kiện.

Đây chính là lý do câu hỏi:

“tôi có 21 kg hành lý”

chưa đủ.

Hãy nói:

“tôi có hai vali, 11 kg và 10 kg”.

Cabin không nên được dùng để né toàn bộ phí checked baggage

Nếu checked bag hơi vượt, bạn có thể chuyển một số vật dụng hợp lệ lên cabin khi còn allowance.

Nhưng cần tuân thủ:

• cân nặng cabin trên vé;
• kích thước;
• pin lithium;
• chất lỏng;
• vật sắc nhọn;
• hàng nguy hiểm.

Đừng chuyển toàn bộ phần vượt sang cabin mà không kiểm tra chính sách carry-on của chuyến.

Giấy tờ và hành lý cần chuẩn bị song song

Với hành trình qua Thượng Hải, ngoài vali cần kiểm tra:

• hộ chiếu;
• visa;
• điều kiện transit;
• thời gian nối chuyến;
• carrier từng sector;
• checked-through baggage.

Có thể tham khảo dịch vụ visa để chuẩn bị danh sách hồ sơ ban đầu trước hành trình.

Hộ chiếu, visa, tiền, thuốc và giấy tờ quan trọng nên giữ trong cabin phù hợp.

Những con số nên nhớ về hành lý Shanghai Airlines

20 kg: Economy/Premium Economy nội địa.

30 kg: Business nội địa.

40 kg: First nội địa.

23 kg: giới hạn tiêu chuẩn mỗi kiện Economy quốc tế.

32 kg: Business/First mỗi kiện quốc tế.

158 cm: kích thước tiêu chuẩn.

5 kiện: tối đa Prepaid Baggage mỗi chặng trên Piece Concept.

30 kg: lượng Prepaid Baggage tối đa trên Weight Concept.

6 giờ: phải mua prepaid khi còn hơn mốc này trước khởi hành.

800 CNY: kiện bổ sung đầu tiên trên tuyến Trung Quốc – Đông Nam Á hiện hành.

1.000 CNY: overweight 23–32 kg hoặc oversize 159–203 cm trên nhóm tuyến này.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về mua thêm hành lý Shanghai Airlines

1. Economy Shanghai Airlines Việt Nam – Trung Quốc được bao nhiêu?

Trên nhóm Đông Nam Á hiện hành, Flexible Economy có 2 kiện × 23 kg, Standard Economy 1 kiện × 23 kg và Basic Economy không có checked baggage miễn phí. Cần ưu tiên allowance trên e-ticket.

2. Business Shanghai Airlines được bao nhiêu?

Trên Piece Concept quốc tế, Business phổ biến có 2 kiện, tối đa 32 kg mỗi kiện và 158 cm.

3. Chuyến nội địa Economy được bao nhiêu?

Economy/Premium Economy nội địa hiện có 20 kg; Business 30 kg và First 40 kg.

4. Shanghai Airlines quốc tế tính kg hay kiện?

Nhiều tuyến quốc tế dùng Piece Concept, nghĩa là số kiện, cân nặng từng kiện và kích thước đều quan trọng.

5. Mua hành lý trước bao lâu?

Prepaid Baggage phải được mua khi còn hơn 6 giờ trước giờ khởi hành.

6. Một người mua trước được tối đa bao nhiêu kiện?

Với Piece Concept, tối đa 5 kiện mỗi chặng; mỗi kiện prepaid không quá 23 kg và 158 cm.

7. Chuyến Weight Concept mua tối đa bao nhiêu kg?

Tối đa 30 kg, theo các mức 5/10/15/20/25/30 kg.

8. Kiện Economy 28kg có bị tính phí không?

Có. Trên tuyến Trung Quốc – Đông Nam Á, Economy 23–32 kg hiện có phí overweight 1.000 CNY/kiện.

9. Kiện 170cm có bị tính oversize không?

Có. 159–203 cm hiện bị tính 1.000 CNY trên nhóm tuyến Trung Quốc – Đông Nam Á.

10. Hành lý vừa thừa kiện vừa quá cân có cộng phí không?

Có. Quy định hiện tại cho phép cộng dồn phí extra piece, overweight và oversize.

11. Đổi ngày có giữ được prepaid baggage không?

Nếu đổi cùng hạng/cabin và vé không bị reissue, sản phẩm có thể tự chuyển theo thông tin vé mới. Nếu đổi không cùng hạng, cần hoàn và mua lại.

12. Du học sinh có được thêm hành lý không?

Với Flexible, Standard hoặc Economy non-branded fare đủ điều kiện, student passenger từ 12 tuổi có thể được 2 kiện × 23 kg. Basic Economy phụ thuộc fare/thời điểm mua.

Mua thêm hành lý Shanghai Airlines: hãy nhìn mã FM nhưng đọc đúng hệ Piece Concept

Điểm quan trọng nhất khi bay Shanghai Airlines là hiểu rằng hành lý của hãng được quản lý trong cùng hệ thống chính sách với China Eastern ở nhiều nội dung.

Chuyến nội địa:

Economy 20 kg – Business 30 kg – First 40 kg.

Chuyến quốc tế lại cần:

đếm số PC.

Với tuyến Đông Nam Á hiện tại:

Flexible Economy:

2 × 23 kg.

Standard Economy:

1 × 23 kg.

Basic Economy:

0PC.

Nếu thiếu hành lý, Shanghai Airlines nằm trong chương trình Prepaid Baggage chung của China Eastern/Shanghai Airlines. Hành khách đủ điều kiện có thể mua trước tối đa 5 kiện trên Piece Concept, mỗi kiện ≤23 kg/158 cm, hoặc tối đa 30 kg trên Weight Concept, với giao dịch phải được thực hiện khi còn hơn 6 giờ trước khởi hành.

Trước ngày bay, hãy thực hiện theo thứ tự:

mở e-ticket → xem chuyến FM/operated by → xác định Weight hay Piece Concept → kiểm tra fare → đếm vali → cân từng kiện → đo kích thước → mới mua thêm.

Nếu Standard có 1PC mà bạn mang hai vali:

mua extra piece.

Nếu chỉ một vali 28 kg:

xử lý overweight.

Nếu vali 20 kg nhưng 170 cm:

xử lý oversize.

Nếu kiện thứ hai vừa nặng 29 kg vừa 170 cm:

các khoản phí có thể cộng dồn.

Nếu booking đang đổi ngày, hãy hoàn tất thay đổi trước.

Nếu là du học sinh hoặc có quyền lợi đặc biệt, kiểm tra allowance trước khi mua.

Nếu hành trình có carrier khác, xem operating carrier.

Và nếu biết chắc cần extra baggage, nên xử lý trước mốc 6 giờ thay vì chờ tới quầy sân bay.

Chuẩn bị theo cách này giúp việc mua thêm hành lý Shanghai Airlines dễ dự toán hơn, hạn chế mua dư và tránh tình trạng tới sân bay mới phát hiện một chiếc vali đồng thời bị tính cả phí thừa kiện, quá cân và quá khổ.