Trong sự phức tạp của du lịch hàng không ngày nay, có lẽ một trong những phần quan trọng nhất của hành trình của bạn đó là vé máy bay. Cụ thể, tên trên vé của bạn có thể là vô cùng quan trọng. Vậy nếu tên trên vé của bạn bị sai thì sao. Biết được các chi tiết cụ thể về cách thay đổi hoặc sửa tên với EVA Air có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc. Và giảm khả năng gián đoạn chuyến đi, cho dù bạn thường xuyên đi cùng họ hay lần đầu tiên. Chúng tôi sẽ đề cập trong bài viết này mọi chi tiết liên quan đến chính sách sửa tên vé EVA Air.
Chính sách sửa tên vé EVA Air
EVA Air nêu rõ rằng không được phép thay đổi tên đầy đủ trên vé. Điều đó có nghĩa là bạn mua vé dưới một tên, không thể đổi sang tên người khác. Chính sách này tuân thủ tiêu chuẩn của ngành để kiểm tra việc chuyển nhượng hoặc bán lại vé trái phép.
Mặc dù không được phép thay đổi tên chung. EVA Air hiểu rằng đôi khi, trong quá trình đặt vé, có thể xảy ra sai sót. Do đó, EVA Air có các điều khoản cho một số loại sửa đổi tên nhất định trong các điều kiện cụ thể.
Thay đổi tên được chấp nhận
Sửa tên vé EVA Air – Sửa lỗi chính tả
Sai sót khi đánh máy và EVA Air hiểu điều này. Nếu tên của bạn bị đánh sai trong quá trình đặt vé, bạn có thể yêu cầu sửa. Ví dụ:
- “John Smtih” có thể được sửa thành “John Smith”
- “Mary Johnsno” có thể được sửa thành “Mary Johnson”
Điều quan trọng cần lưu ý là đây là lỗi chính tả thực sự, không phải lỗi thay đổi toàn bộ tên.
Đảo ngược tên và họ
Trong một số nền văn hóa, thứ tự tên dễ gây nhầm lẫn. Vì vậy, có thể xảy ra nhầm lẫn trong quá trình đặt vé. EVA Air cho phép đổi tên và họ nếu vô tình nhập ngược thứ tự. Ví dụ:
- “Smith John” có thể được đổi thành “John Smith”
- “Lee Mei Lin” có thể được đổi thành “Mei Lin Lee”
Điều này đảm bảo rằng vé của bạn được hiển thị theo cùng định dạng như trên giấy tờ tùy thân chính thức của bạn.
Sửa tên vé EVA Air – Sửa tiêu đề không chính xác
Tiêu đề là một phần thông tin vé của bạn. Nếu tên của bạn được sử dụng một chức danh không chính xác, EVA Air cho phép bạn sửa lại. Ví dụ bao gồm:
- Từ “Mr. Jane Doe” thành “Ms. Jane Doe”
- Từ “Mrs. John Smith” thành “Mr. John Smith”
Việc di chuyển suôn sẻ là rất quan trọng vì đôi khi các chức danh không khớp nhau. Gây ra vấn đề hoặc nhầm lẫn tại các điểm kiểm tra an ninh.
Thêm bí danh
Bạn có thể cần thêm bí danh vào vé của mình. Có thể vì một trong những lý do sau:
- Tên mà bạn thường được biết đến nhưng không xuất hiện dưới dạng tên hợp pháp của bạn
- Tên nghề nghiệp hoặc nghệ danh
EVA Air cho phép thêm bí danh để bạn có thể chắc chắn rằng tất cả thông tin tên của bạn sẽ được đưa vào vé.
Dịch vụ sửa tên vé EVA Air – Quy trình yêu cầu sửa tên
Bước 1: Xác định nhu cầu thay đổi
Ngay khi bạn nhận thấy sự khác biệt giữa tên trên vé và giấy tờ tùy thân chính thức của mình. Điều bắt buộc là phải đổi vé máy bay EVA Air. Bạn thực hiện càng sớm thì quy trình sẽ càng liền mạch.
Bước 2: Thu thập các tài liệu cần thiết khi sửa tên vé EVA Air
Trước khi liên hệ với EVA Air, hãy đảm bảo bạn có những thông tin sau:
- Số tham chiếu đặt chỗ của bạn
- Một bản sao vé hoặc vé điện tử của bạn
- Giấy tờ tùy thân hợp lệ (Hộ chiếu trong trường hợp đi du lịch quốc tế)
- Tất cả các giấy tờ chứng minh lý do thay đổi tên
Bước 3: Liên hệ với văn phòng đại lý EVA Air
Yêu cầu sửa tên:
Trong trường hợp đặt chỗ trực tiếp với EVA Air, bạn nên liên hệ với phòng đặt chỗ của họ. Bạn chủ yếu có thể tìm thấy thông tin liên hệ của họ từ xác nhận đặt chỗ của mình. Hoặc thậm chí trên trang web chính thức của EVA Air. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ đến phòng vé Khang Vượng Booking để sửa tên vé. Chúng tôi là Đại lý EVA Air tại Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn khi đổi vé.
Bước 4: Mô tả rõ ràng những gì đã xảy ra
Khi liên hệ với EVA Air hoặc đại lý du lịch của bạn:
- Mô tả rõ ràng những gì sai với tên của bạn
- Nêu rõ những thay đổi được phép mà bạn cần
- Cung cấp tất cả các thông tin chi tiết và tài liệu bắt buộc
Bước 5: Chuẩn bị chấp nhận các khoản phí bổ sung khi sửa tên vé EVA Air
Có thể có một khoản phí dịch vụ của EVA Air đối với việc thay đổi tên. Thông tin ở đây có hiệu lực tại thời điểm cập nhật cuối cùng được chỉ ra ở trên:
- Có thể tính phí 50 đô la Mỹ cho việc sửa tên.
- Khoản phí này không được hoàn lại.
- Không có bất kỳ khoản giảm giá nào dành cho trẻ sơ sinh hoặc trẻ em.
Lưu ý: Luôn phải kiểm tra cấu trúc phí hiện tại tại thời điểm yêu cầu sửa đổi vì phí có thể thay đổi.
Phí sửa tên vé máy bay EVA Air
Sau đây là tổng quan về mức phí và chi phí mà EVA Air tính cho việc thay đổi/sửa tên và họ. Theo chính sách thay đổi tên của EVA Air. Hãng tính phí đối với hành khách khi thay đổi/sửa tên và họ trong các trường hợp khác nhau. Ví dụ, nếu hành khách thay đổi vé trong vòng 4 giờ kể từ khi mua vé, EVA Air sẽ không tính phí. Sau khi thời hạn 4 giờ trôi qua, Hãng hàng không sẽ tính phí thay đổi/sửa.
Phí thay đổi tên của EVA Air từ 50 đến 100 đô la được hãng hàng không tính cho việc thay đổi tên sau khi đã qua khung thời gian 4 giờ. EVA Air không bao gồm giảm giá cho trẻ sơ sinh và trẻ em đối với phí thay đổi tên trên vé máy bay không được hoàn lại.
Khang Vượng Booking – Địa chỉ sửa tên vé máy bay EVA Air uy tín
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định sửa tên vé EVA Air. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi EVA Air; đổi ngày bay các hãng hàng không; hỗ trợ check-in online; giải đáp thủ tục bay các hãng hàng không, thủ tục xuất nhập cảnh,… Hãy kết nối với Đại lý Khang Vượng Booking để được tư vấn tận tình. Liên hệ Tổng đài 1900 6695 hoặc đến trực tiếp phòng vé của chúng tôi đẻ thực hiện các yêu cầu hoàn đổi.
