Hoàn đổi vé máy bay là điều cần thiết khi bạn có công việc đột suất và không thể thực hiện chuyến bay. Tuy nhiên, các điều kiện, quy định hoàn đổi vé máy bay các hãng hàng không là không giống nhau. Nếu bạn muốn đổi vé máy bay, bạn cần phải thực hiện các bước như thế nào. Cùng đại lý Khang Vượng Booking tìm hiểu các hưóng dẫn đổi vé máy bay Singapore Airlines chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!
Đổi vé máy bay Singapore Airlines – Trường hợp cần đổi vé
Khi book vé máy bay Singapore Airlines tại Việt Nam, sẽ có nhiều trường hợp mà bạn cần phải đổi vé. Điều này có thể đến từ những yếu tố bản thân bạn hoặc do yếu tố ngoại cảnh không thể lường trước. Cụ thể như sau:
- Thay đổi kế hoạch chuyến đi. Nếu bạn cần thay đổi ngày giờ hoặc điểm đến do sự thay đổi trong lịch trình cá nhân hoặc công việc, việc đổi vé là cần thiết.
- Sự cố hoặc khẩn cấp. Trong trường hợp xảy ra các tình huống khẩn cấp. Chẳng hạn như bệnh tật, tai nạn, hoặc tình huống gia đình khẩn cấp. Bạn có thể cần đổi vé để đáp ứng nhu cầu cấp bách.
- Hãng hàng không thay đổi lịch bay. Đôi khi, các hãng hàng không thay đổi lịch bay hoặc hủy chuyến. Trong các trường hợp này, bạn thường có quyền đổi vé miễn phí hoặc với mức phí thấp.
- Nhầm lẫn trong việc đặt vé. Nếu bạn đã đặt vé không đúng ngày, giờ, hoặc điểm đến. Việc đổi vé giúp điều chỉnh sai sót và tránh các vấn đề liên quan đến lịch trình.
- Yêu cầu từ đối tác hoặc sự kiện. Nếu bạn cần tham gia một sự kiện quan trọng hoặc phải thay đổi kế hoạch do yêu cầu của đối tác, việc đổi vé máy bay có thể là giải pháp cần thiết.
- Vấn đề về thị thực hoặc giấy tờ. Nếu có vấn đề về thị thực hoặc giấy tờ khiến bạn không thể bay vào ngày đã đặt. Bạn sẽ cần đổi vé để phù hợp với thời điểm mới.
Điều kiện đổi vé máy bay Singapore Airlines
Nếu trường hợp của bạn được Singapore Airlines chấp nhận hoàn đổi vé. Điều bạn cần phải lưu ý là các điều kiện hoàn đổi vé máy bay. Vé máy bay của bạn phải đáp ứng các điều kiện sau để thực hiện quy trình hoàn đổi vé:
- Thời hạn vé: Vé máy bay Singapore Airlines phải còn giá trị và không được quá hạn sử dụng. Điều này có nghĩa là hành khách chỉ có thể đổi ngày bay nếu vé vẫn nằm trong thời gian hiệu lực.
- Chỗ trống: Chuyến bay mới mà hành khách muốn đổi phải còn chỗ trống. Điều này đặc biệt quan trọng trong mùa cao điểm hoặc những thời điểm có nhiều khách hàng đặt vé.
- Loại vé: Không phải tất cả các loại vé đều có thể đổi ngày bay. Vé khuyến mãi và vé giá rẻ thường không được áp dụng dịch vụ đổi ngày bay. Hành khách cần kiểm tra kỹ thông tin loại vé trước khi tiến hành đổi.
Phí đổi vé máy bay Singapore Airlines
Cách tính phí đổi vé
Nếu bạn muốn thay đổi đường bay, ngày bay hoặc hạng dịch vụ. Những thay đổi sẽ được thực hiện tùy thuộc vào loại vé đã mua và số chỗ trống. Theo quy định về vé, bạn có thể phải trả thêm phí cho bất kỳ lần thay đổi vé nào. Cụ thể như sau:
Phí đổi vé máy bay Singapore Airlines = phí đổi cố định + phí chênh lệch giá vé (nếu có).
Nếu bạn đổi vé máy bay Singapore Airlines cùng hạng với vé cũ. Trong trường hợp này nếu máy bay còn chỗ tại thời điểm đặt vé bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn muốn đổi ngày bay, đổi chặng bay hay nâng hạng ghế, bạn sẽ phải trả thêm khoản chênh lệch.
Trong trường hợp thời gian đổi vượt quá thời hạn bay trên vé. Hành khách phải tiến hành nâng hạng vé lên loại vé có thời hạn bay cao hơn và phải đóng phí gia hạn vé.
Bảng phí đổi vé máy bay Singapore Airlines
Phí đổi vé Singapore Airlines sẽ tùy thuộc vào điều kiện từng hạng vé cụ thể như sau:
| Phí đổi vé máy bay | Saver (US$) | Advantage(US$) |
|---|---|---|
| Thay đổi ngày trên Singapore Airlines | 25 | 0 |
| Thay đổi tuyến bay, hạng ghế, loại phần thưởng hoặc thêm điểm dừng trên Singapore Airlines | 25 | 25 |
| Thay đổi ngày, tuyến bay, chuyến bay hoặc hãng hàng không đối tác | 50 | Không áp dụng |
Đổi tên vé máy bay Singapore Airlines
Trong một số trường hợp, khi mua vé máy bay hành khách thường đánh sai tên của mình. Hiểu được điều đó, một số hãng hàng không cho phép bạn thay đổi tên trên vé máy bay của mình. Nhưng đối với hãng hàng không Singapore Airlines bạn có thể đổi tên trên vé máy bay của mình hay không?
Theo đó, quy định hoàn đổi vé máy bay của Singapore Airlines cho phép bạn có thể hoàn lại vé máy bay, đổi ngày bay, giờ bay hoặc hành lý ký gửi. Điều này tạo điều kiện cho bạn sắp xếp lịch trình của mình nếu có việc đột xuất. Tuy nhiên, hiện bạn không thể thay đổi tên trên hồ sơ đặt chỗ hay trên vé máy bay Singapore Airlines của hành khách.
Tuy nhiên,trong quá trình đặt vé máy bay, hệ thống, hành khách hoặc đại lý du lịch có thể mắc lỗi. Có thể là lỗi trong tên của bạn hoặc thay đổi họ, tên đệm của bạn. Hãng hàng không có thể cho bạn sử tên vé máy bay Singapore Airlines. Trong đó hành khách cần lưu ý:
- Thu phí thay đổi tên và chênh lệch giá vé (nếu có).
- Chỉ áp dụng đối với vé chưa sử dụng.
- Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong vé.
Hướng dẫn hoàn đổi vé máy bay bay Singapore Airlines
Hướng dẫn đổi vé tại website của hãng hàng không
Truy cập trang web chính thức của Singapore Airlines. Đăng nhập và điều hướng đến phần ‘Quản lý chuyến đi của tôi’. Nhập thông tin đặt chỗ, thực hiện các thay đổi cần thiết và hoàn tất thanh toán cho việc thay đổi chuyến bay. Đây là cách hanh chóng để bạn đổi vé. Để chủ động thực hiện tác vụ đổi vé Singapore Airlines, bạn làm theo các bước sau:
- Truy cập trang web của Singapore Airlines và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào “Quản lý“. Sau đó vào mục “Đổi ngày/chuyến bay”.
- Sau đó nhập mã đặt vé, điền họ, tên đệm và tên. Sau đó điền mã CAPTCHA.
- Chọn chuyến bay mới của bạn.
- Nhấp vào “Đổi“.
- Sau đó trả phí tương ứng và nhận email xác nhận.
Hoàn đổi vé tại địa chỉ phòng vé Singapore Airlines ủy quyền
Khi có nhu cầu hoàn đổi vé máy bay hành khách chỉ cần gọi điện đến Khang Vượng Booking. Bằng cách liên hệ với một bên thứ 3 uy tín. Bạn có thể yên tâm hoàn vé máy bay, đổi ngày vé Singapore Airlinest mà không cần lo lắng tìm hiểu thêm thông tin. Bạn chỉ cần liên hệ đến tổng đài 1900 6695 và trình bày về trường hợp bạn gặp phải. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn xem có nên thay đổi lịch trình, đổi tên, đổi vé máy bay Singapore Airlines hay không. Để đổi vé tại văn phòng của chúng tôi bạn cần cung cấp các thông tin sau:
- Thông tin vé: Họ và tên, Code vé và số vé, hành trình bay. Ngày bay và ngày muốn đổi (tất cả những thông tin này đều có trên vé).
- Thông tin Passport để đổi vé: Ngày tháng năm sinh, số passport, ngày hết hạn passport.
- Phí đổi vé máy bay Singapore Airlines: Phí đổi + chênh lệch giá vé nếu có.
Ngoài ra, bạn còn có thể đến trực tiếp văn phòng Singapore Airlines của chúng tôi để thực hiện tác vụ này qua địa chỉ:
Văn phòng bán vé tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội.
Văn phòng bán vé tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
Khang Vượng Booking – Địa chỉ đổi vé máy bay Singapore Airlines
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định hoàn đổi vé Singapore Airlines. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; đổi ngày bay các hãng hàng không; hỗ trợ check-in online; giải đáp thủ tục bay các hãng hàng không, thủ tục xuất nhập cảnh,… Hãy kết nối với Đại lý Khang Vượng Booking để được tư vấn tận tình. Liên hệ Tổng đài 1900 6695 hoặc đến trực tiếp phòng vé của chúng tôi đẻ thực hiện các yêu cầu hoàn đổi.
